Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 15 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Товар належної якості (без дефектів — немає механічних/термічних ушкоджень, не порушені пломби на виробі і т. п.) може бути обміняний або повернений до магазину протягом чотирнадцяти днів, не враховуючи дня покупки, якщо виконуються такі вимоги: – товар, не був у вжитку і не має слідів використання, подряпин, сколів, потертостей, слідів втручання, немає слідів потрапляння рідини у виріб або на упаковку, документацію; – товарний вигляд збережений — тобто залишилися всі ярлики, наклейки та інше приладдя товару в незмінному вигляді, товар повністю укомплектований, упакований; – присутні всі документи на товар (інструкції, гарантійний талон), збережені всі ярлики, заводське маркування та упаковка. В такому випадку гроші повертаються Замовнику в повному обсязі в узгоджений вид розрахунку (готівковий або безготівковий) протягом 5 (п’яти) банківських днів. Не приймаються до повернення акумуляторні батареї та блоки живлення належної якості за наявності пошкоджень оригінальної упаковки (коробки), а саме: - забруднення, яке не може бути видалене без пошкодження коробки - обклеювання скотчем та/або маркуваннями транспортних компаній - сліди відірваного скотчу та/або наклейок, пошкодження картону внаслідок видалення скотчу та/або наклейок - будь-які сторонні наклейки або написи, які не можуть бути видалені без пошкодження коробки

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.