Відгуки про компанію TopParts - комплектуючі до ноутбуків

все супер. оперативно

все норм, но не высылают наложенным платежом

• Коментар продавця30.08.2019

  Спасибо за отзыв! Наша компания высылает заказы наложенным платежом. Но есть некоторые правила. В частности отправлять товары стоимостью до 200грн (в Вашем случае заказ на 104грн) наложенным платежом - это удорожать товар для заказчика на 10-20%. В Вашем конкретном случае Вы дополнительно оплатили бы Новой Почте +20грн+2%*104=22грн, что при заказе 104грн составляет 21% от стоимости. Да, мы понимаем, что многие клиенты с помощью наложеного платежа пытаются защититься от м0шеHHик0в. Но для таких целей лучше пользоваться услугами площадки с помощью функции "покупка без риска" - это полный аналог наложенного платежа, но заказчик делает оплату картой на виртуальный счет перед отправкой. Хотя, в целом, стоимость размещения на площадке гораздо выше чем пару сотен гривен - м0шеHHики не будут за эти деньги рисковать.

Связались быстро, товар соответствует описанию, отправили быстро, все устраивает. Спасибо продавцу!

Товар який замовляв у поточного продавця доставлено вчасно та без пошкоджень.

На сайте была указана цена 1378. Счет (с НДС) пришел с ценой 1554 грн.
Если есть разница в цене, то указывайте предложение на сайте с пометкой "без НДС"

• Коментар продавця06.08.2019

  В телефонном разговоре Вам было сразу указано, что цена на сайте указана за наличный расчет, а при оплате по безналичному расчету с НДС цена будет несколько выше. Прошу заметить - цена выше на чуть меньше чем 13%, хотя в Украине ставка НДС это 20%.
  Технические возможности площадки PROM.UA не рассчитаны на предложенное Вами новшество, тут можно указать цену продажи и цену оптовой продажи. Все взрослые люди давно знают, что продажа товара по безналичному расчету с НДС не всегда возможна в принципе. Наша компания предоставляет такую возможность и при этом стоимость товара увеличивается не на 20% (как это должно было бы быть).
  После отправки счета Вы не связывались с нами для выяснения этой разницы в цене. А также Вы не отвечали на телефонные звонки. Нам очень жаль, что Вы решили поставить негативный отзыв без выяснения ситуации с продавцом.